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Toutes les paires de lunettes à verres progressifs livrées par Optical Web sont pré-ajustées. Dans la majorité des cas, ce pré-réglage suffit. Si vous rencontrez des problèmes persistants avec votre monture, nous vous conseillons de vous rendre chez un opticien. Ce dernier adaptera vos branches et vos plaquettes à la morphologie de votre visage. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de vos lunettes à verres progressifs, vous bénéficierez naturellement de notre garantie "Satisfait ou remboursé".
N’essayez en aucun cas d’ajuster vos lunettes vous-même en les tordant ou en les exposant à une source de chaleur.
Si l’une de vos questions reste sans réponse après la lecture de ces pages, notre service client est là pour vous aider.
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Nous essayons de vous répondre dans les plus brefs délais.
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